Offerta tutela vulnerabilità gas
Una tariffa speciale per supportare le fasce di popolazione in necessità
Cos'è il servizio di tutela della vulnerabilità gas?
L’offerta si rivolge a tutti i clienti domestici che soddisfano determinati requisiti di vulnerabilità economica o sociale.
Il servizio di tutela della vulnerabilità è un'opportunità offerta dal governo italiano e regolata dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), che ha lo scopo di fornire gas naturale a condizioni agevolate per i consumatori vulnerabili.
Come funziona
Questo servizio è destinato a quei clienti che, a causa di particolari condizioni economiche o di salute, necessitano di una protezione speciale per evitare che i costi delle forniture diventino un ostacolo insormontabile.
Chi ne ha diritto
L’offerta tutela vulnerabilità gas è destinata a tutti i clienti domestici che soddisfano almeno una delle seguenti condizioni, come stabilito dalla normativa:
- Condizioni economiche svantaggiate: clienti che si trovano in difficoltà economiche, come definito dall’art. 1, comma 75, della Legge 124/17.
- Disabilità: clienti con disabilità, come stabilito dalla Legge 5 febbraio 1992, n. 104.
- Strutture abitative di emergenza: clienti che vivono in strutture abitative di emergenza a seguito di eventi calamità.
- Età superiore ai 75 anni: clienti di età superiore ai 75 anni, che necessitano di particolari tutele a causa dell’età avanzata.
Come richiederla
Per poter beneficiare di questa offerta, il cliente dovrà autocertificare il proprio diritto al servizio di tutela. La procedura per l’autocertificazione è semplice.
Ecco tutti i passaggi
È necessario compilare un modulo di autocertificazione nel quale si dichiara di rientrare in una delle categorie di vulnerabilità definite dalla legge.
Scaricalo, compilalo e contatta il nostro Servizio Clienti per inviarlo.
Insieme al modulo di autocertificazione, si dovrà allegare una copia del proprio documento di identità. Segui le indicazioni del nostro Servizio Clienti.
Se le condizioni che giustificano l’autocertificazione dovessero cambiare, il cliente è tenuto a informare tempestivamente il Servizio Clienti.
Quando avremo ricevuto l’autocertificazione, ci occuperemo di verificare l'idoneità al servizio di tutela e procedere con l'attivazione della fornitura gas alle condizioni vantaggiose previste.
Condizioni dell'offerta
Le condizioni economiche di questa offerta sono definite dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA). La tariffa è indicizzata in base all'andamento del mercato e alle regolazioni periodiche pubblicate dall’ARERA, in modo da garantire sempre il miglior prezzo per i clienti vulnerabili.
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